Les réseaux sociaux sont omniprésents aujourd’hui. Pas dur, ils sont devenus un, si ce n’est le vecteur incontournable pour faire connaître son entreprise, séduire des prospects et fidéliser sa clientèle. Toutefois, gérer les publications sur les différents réseaux sociaux prend un temps fou et requiert une expertise.
La présence sur les réseaux sociaux devenue incontournable pour les entreprises
Les Français sont très connectés et équipés en smartphones et tablettes qu’ils utilisent pas moins de 1 heure 20 par jour sur les réseaux sociaux (source We are social). Avec 32 millions d’utilisateurs mensuels actifs en France, dont 28 millions sur mobile, Facebook est le premier réseau social et est devenu incontournable. Par ailleurs, plus de seize millions de Français ont Instagram et quinze millions un compte Twitter (source socialmediapro). Cet engouement pour les réseaux sociaux en fait un outil de communication idéal pour les entreprises. Par conséquent, il est devenu indispensable pour les professionnels, les commerces et les entreprises d’être présents sur ces plateformes afin d’être visibles auprès de leurs clients et prospects, pour entretenir une communauté autour de leur marque et ainsi générer des affaires.
Communiquer sur chaque réseau social, une activité complexe
Toutefois, communiquer sur les réseaux sociaux est une activité pour le moins chronophage. Il faut trouver des idées adaptées à ce mode de communication, rédiger des textes, prendre des photos ou créer des visuels et, une fois que cela est fait, il faut poster individuellement sur chaque plateforme, ce qui prend un temps non négligeable et demande une certaine maîtrise, comme l’explique Jérémie Dechereux : « Il n’est pas évident pour les entreprises de gérer les publications sur les différents réseaux sociaux, notamment pour les TPE, PME et franchisés. La plupart n’ont pas le temps ni l’expertise pour le faire. C’est pour cela que nous avons créé SyncPad. »
Deux offres sont actuellement proposées.
La première à 19,99 € HT/mois permet de profiter de l’application SyncPad Manager et d’avoir ainsi des messages publiés simultanément sur Facebook, Twitter, Google Plus et Instagram. SyncPad crée les pages sur les différents médias, et les entreprises bénéficient d’une formation pour apprendre à créer du contenu sur les réseaux sociaux. Les entreprises peuvent ensuite poster des messages, créer des événements, gérer ses images sur Google Maps et prendre la main sur les informations de ses comptes depuis la même application.
La seconde offre à 99 € HT/mois permet d’externaliser complètement la gestion des réseaux sociaux. En plus de bénéficier de l’application, des comptes créés et de la formation, SyncPad prend en charge toute la communication. Une fois par semaine, un community manager contacte l’entreprise pour lui proposer les messages qui seront postés toute la semaine. Par ailleurs, si la société souhaite organiser un événement, SyncPad se charge de le créer et de le partager pour garantir son succès.
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