Deux nouveaux services chez Würth, pour simplifier la vie de ses clients
L’e-réservation, qu’est-ce que c’est ?
Ce service permet de retirer une commande sous une heure dans un magasin au choix.
Pour cela, il suffit que le client réserve son produit sur l’e-shop, puis choisisse le magasin le plus proche de chez lui, et enfin il peut aller retirer sa commande une heure plus tard dans le Proxi Shop choisi.
Tous les magasins sont éligibles à l’e-réservation, mais il n’est possible de réserver qu’un seul produit à la fois. Cependant, les clients peuvent réaliser plusieurs réservations à la suite.
Le Click & Collect, en quoi ça consiste ?
Ce service permet aux clients de se faire livrer dans plus de 150 magasins au choix. En effet, il suffit que le client achète sa commande sur l’e-shop (livraison en magasin), puis sélectionne le Proxi Shop de son choix. Le client pourra consulter les horaires de chaque magasin sur le site directement lors du choix de son Proxi Shop.
Tous les magasins sont éligibles au Click & Collect, mais il est réservé aux commandes inférieures à 1 000 €.
Le Click & Collect et l’e-réservation sont disponibles sur l’e-shop, et bientôt sur l’application mobile.
