Le réseau Kiloutou couvre 100 % du territoire national pour répondre aux besoins quotidiens des professionnels.
Aux côtés des agences de grande taille, qui proposent le mode drive pour le retrait sans contact des matériels, les agences plus petites ou proxys (souvent situées en zone urbaine) offriront un dispositif spécifique en cours de déploiement. Celui-ci permettra d’accueillir les professionnels en toute sécurité à l’intérieur des sites : parois plexiglass sur le comptoir, gel hydroalcoolique à disposition, marquage de distanciation au sol, zone sas d’attente, zone d’enlèvement matériels, etc.
Les agences Kiloutou Energie, spécialisées dans la fourniture d’énergie temporaire et de pompage, et Kiloutou Module, dédiées à la location de constructions modulaires, sont également prêtes et engagées à servir les professionnels.
Des services pour faciliter la location en parfaite sécurité
L’ouverture des agences s’accompagne de différents services et de mesures simples pour louer sereinement les matériels souhaités :
– messagerie « tchat » disponible sur kiloutou.fr pour réserver ou communiquer en temps réel avec des conseillers ;
– espace client My Kiloutou pour solliciter le service assistance ou gérer les locations ;
– retraits et retours « sans contact » en mode drive ou dans les sas dédiés ;
– livraisons et interventions « sans contact » sur les chantiers ;
– double nettoyage du matériel à l’aide d’une solution javellisée aux retraits et retours de la location.
