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26/10/2018

Loxam est élu Service Client de l'année pour la deuxième année consécutive

Loxam reçoit, pour la deuxième année consécutive, le prix du « Service Client de l'année 2019 » dans la catégorie « Location de matériel », délivré lors de la 12e édition de la cérémonie organisée par Viséo Customer Insights.



Loxam est élu Service Client de l'année pour la deuxième année consécutive
© LOXAM

Pour la deuxième fois, le groupe Loxam, leader européen de la location de matériel et d'outillage pour la construction et les travaux publics, se distingue pour l'écoute permanente et la proximité que ses 7 900 collaborateurs entretiennent auprès de 250 000 clients, avec un parc unique de matériels, des services dédiés et un réseau de 500 agences dans tout l'Hexagone.

La signature de Loxam « Exigez plus de la location » souligne le fait que le client est au cœur du quotidien, avec des engagements forts en termes de qualité, de services et de sécurité.

« Nous sommes particulièrement fiers de recevoir cette distinction pour la deuxième année consécutive. Ce trophée vient récompenser le professionnalisme et l'engagement au quotidien de l'ensemble de nos collaborateurs. Nous allons poursuivre nos efforts d'innovation et continuer de satisfaire au mieux les attentes de nos clients, en alliant le digital et une approche qui place nos 500 agences au coeur d'une relation clients omnicanale. » s'est réjouit Stéphane HENON, directeur général de Loxam.

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